La performance peut être mesurée de différentes manières selon le contexte spécifique. Voici quelques-unes des mesures couramment utilisées pour évaluer la performance :
- Indicateurs quantitatifs : La performance peut être mesurée en utilisant des indicateurs quantitatifs tels que les chiffres de vente, les bénéfices, la production, le temps écoulé pour accomplir une tâche, etc.
- Indicateurs qualitatifs : En plus des mesures quantitatives, la performance peut également être évaluée en fonction de critères qualitatifs tels que la satisfaction du client, la qualité du travail accompli, l’innovation, etc.
- Comparaison avec des normes ou des objectifs : La performance peut également être évaluée en comparant les résultats obtenus avec des normes prédéfinies ou des objectifs fixés à l’avance.
- Feedback et évaluation : Le feedback des pairs, des supérieurs, des clients ou d’autres parties prenantes peut être utilisé pour évaluer la performance et identifier les domaines d’amélioration.
Importance de la “Performance” :
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